Specified Commercial Transactions Act
特定商取引法に基づく表記
本表記は、特定商取引に関する法律第11条に基づくものです。
| 販売事業者名 | 合同会社AKG(AKG Inc.) |
| 代表者 | 荒木 康介 |
| 所在地 | 〒150-0041 東京都渋谷区神南1-23-10 東急渋谷駅前ビル 4F |
| 電話番号 | お問合せ後、書面・電子メールにて遅滞なく開示します(※1) |
| メールアドレス | sales@akg-inc.net |
| 適格請求書発行事業者登録番号 | T2011003010099 |
| 販売価格 | 各プラン詳細欄に記載のとおり(下表) |
| 商品代金以外の必要料金 | 消費税(販売価格は税別表示)。決済時の振込手数料その他の費用はお客様負担とします。 |
| 代金の支払方法 | クレジットカード決済(決済代行: Stripe Inc.) |
| 代金の支払時期 | 月額料金: 毎月のサブスクリプション更新日に課金(自動更新)/年契約: 契約時に12ヶ月分を一括前受 |
| 役務の提供時期 | ご契約成立後、キックオフ面談を経て速やかに開始(標準: 申込日から5営業日以内にキックオフ実施) |
| 解約・返金 | 月単位での解約が可能(下記「解約条件」参照)/既払い金額は原則として返金いたしません(下記「返金規定」参照) |
| 動作環境 | インターネット接続環境、Google アカウント(Google Meet 利用のため)、メール受信環境 |
※1 当社は事業所登記の住所での書面受付を主としており、電話受付窓口を常設しておりません。お電話を希望される方は sales@akg-inc.net までご連絡いただければ、折り返しお電話いたします。
販売価格詳細
月額プラン(税別)
| プラン | 月額 | 開発工数枠 | 月次面談 | メール窓口 |
| ライト | 50,000円 | 月5時間 | 月1回・30分 | 無制限 |
| スタンダード | 100,000円 | 月10時間 | 月1回・60分 | 無制限 |
| プレミアム | 250,000円 | 月25時間 | 月1回・60分 | 無制限 |
年契約割引
- 年一括前受金プランをお選びの場合、月額の 15% OFF(12ヶ月分 × 0.85 を契約時に一括請求)。
- 年契約途中での解約・返金は原則行いません(後述の「返金規定」参照)。
スポット面談(オプション・税別)
- 30分: 10,000円/60分: 20,000円
- メール窓口経由でご相談・日程調整ののち実施。月の開発工数枠は消費しません。
価格表記について
- 表示価格はすべて 税別 です。請求時に消費税を加算します。
- 価格は予告なく改定する場合がありますが、改定前にご契約いただいたお客様には、改定通知から 2ヶ月の猶予期間 を設けます(後述「料金改定」参照)。
自動更新・契約期間
- 月額プランは 1ヶ月単位の自動更新 とします(最低契約期間の縛りはありません)。
- 解約のお申し出がない限り、毎月自動的に更新されます。
- 年契約プランは契約日から 12ヶ月単位の自動更新 とし、満了日の 30日前 までに解約のお申し出がない場合、同条件で12ヶ月延長されます。
解約条件
- 解約は メール(
sales@akg-inc.net) にてお申し出ください。
- 月額プランの解約スケジュールは以下のとおりです。
| 解約申し出日 | 解約成立日 |
| 当月10日までに申し出 | 当月末日で解約 |
| 当月11日以降に申し出 | 翌月末日で解約 |
- 解約月末までは、繰越分を含む残開発工数枠を消化可能です。
- 解約日以降の残時間は失効し、金銭への換算・返金は行いません。
返金規定
- 月額料金は、当該課金期間内のサービス提供に対する対価であり、当該期間途中での返金は行いません。
- 年契約の前受金は、途中解約があっても 未経過月分の返金を行いません(消化されなかった工数も同様に失効します)。
- 例外: 当社の重大な責めに帰すべき事由により、契約期間中に役務提供を一切行えなかった場合は、当該未提供期間に相当する金額を返金することがあります。
- 本サービスは特定商取引法上の通信販売に該当し、クーリング・オフ制度(法第15条の3)の適用はありません。申込み後の任意解除(自己都合キャンセル)による月額料金の返金は、上記例外を除き一切行いません。
料金改定
- 当社は、社会経済情勢の変動その他の合理的事由により、月額料金・スポット面談料金等を改定することがあります。
- 既存契約者に対する料金改定は、改定2ヶ月前までに登録メールアドレスへ通知 します。改定に同意いただけない場合、改定発効日までに本表記の解約条件に従い解約することができます。
サービス停止条件
以下に該当する場合、当社は事前通知なくサービスの提供を停止または契約を解除することがあります。
- 月額料金の支払いが遅延し、当社からの督促後7日以内に解消されない場合
- 反社会的勢力に該当する事実が判明した場合
- 利用規約に定める禁止事項に該当する行為があった場合
- その他、当社が契約継続を不適当と判断した重大な事由がある場合
お問合せ窓口
| 連絡先 | sales@akg-inc.net |
| 受付時間 | 平日 10:00〜18:00(土日祝・年末年始を除く) |
| 初回返信SLA | 1〜2営業日以内 |